Eine Webseite für Arztpraxen erfüllt zwei Aufgaben: Sie informiert Patienten und sie schützt die Praxis rechtlich. Wer einen Praxis-Auftritt plant, sollte deshalb beide Seiten gleich ernst nehmen.
Was Patienten von einer Webseite für Arztpraxen erwarten
Die folgenden Punkte fassen das Wesentliche zusammen:
- Sprechzeiten klar lesbar, auch auf dem Smartphone
- Notdienst-Hinweise und Vertretungsregelung
- Anfahrt, Parkmöglichkeiten und Barrierefreiheit
- Vorstellung des Teams mit Foto und Qualifikation
- Leistungsspektrum verständlich beschrieben
- Online-Formulare für Terminanfragen, soweit erlaubt
Pflichtangaben für Heilberufe
Die folgende Übersicht stellt die wichtigsten Werte zusammen:
| Pflichtangabe | Hinweis |
|---|---|
| Berufsbezeichnung | Mit Land der Verleihung |
| Zuständige Kammer | Anschrift und Webseite |
| Aufsichtsbehörde | Mit Anschrift |
| Berufsrechtliche Regelungen | Mit Quelle |
| Datenschutzerklärung | Sehr ausführlich, weil Gesundheitsdaten |
Was bei der Technik zu beachten ist
Eine Praxis-Webseite sollte besonders schnell laden, weil ältere Patienten oft mit langsameren Geräten unterwegs sind. SSL-Verschlüsselung ist Pflicht, da bereits Kontaktformulare als personenbezogene Daten gelten. Backups schützen vor Datenverlust.
Online-Termine: was geht, was nicht
Reine Terminanfragen über ein Formular sind erlaubt. Die Buchung muss aber von der Praxis bestätigt werden. Voll automatisierte Buchungssysteme sind aus berufsrechtlichen Gründen oft heikel. Im Zweifel beraten wir Sie zu einer rechtssicheren Lösung.
Weitere Antworten
Die folgenden Punkte fassen das Wesentliche zusammen:
Zuletzt aktualisiert: 23.05.2026